SPC는 고객의 만족을 최우선으로 생각하고 있습니다.
SPC의 고객은 SPC가 제공하는 서비스로부터 최고의 가치를 추구할 권리를 가지고 있습니다.
고객이 SPC의 코칭서비스와 교육프로그램에 만족하지 않을 경우 총 코칭비, 교육비를 돌려드립니다.
(SPC 코치 풀이 제공하는 코칭 서비스는 SPC 만족 보장제가 적용되지 않습니다.)
코칭서비스와 코치더코치의 경우 최대 2회 코칭 세션을 가진 후 고객이 기대하고 원하였던 서비스와 차이가
날 경우
SPC에 전화를 걸어 SPC의 서비스에 만족하지 않는다고 말씀만 하시면 고객이 지불하셨던 전체 코칭비를 즉시 환불하여 드립니다.
코칭교육 프로그램의 경우 총 교육횟수의 50% 기간 내에서 고객이 기대하고 원하였던 서비스와 차이가 날
경우
SPC에 전화를 걸어 SPC의 서비스에 만족하지 않는다고 말씀만 하시면 고객이 지불하셨던 전체 교육비를 즉시 환불하여 드립니다.
SPC는 고객이 만족할 수 있는 최고의 서비스를 추구합니다.
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